Call center agent - قطر, الدوحة

الوصف الوظيفي manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives build sustainable relationships and engage customers. management and resolve customer complaints المهارات bachelors degree proficient in relevant computer applications strong phone and verbal communication skills along with active listening and written communication skills 1-3 years of experience in a typical call centre environment knowledge of customer service practices and principles excellent data entry and typing skills ability to handle stressful situation appropriately strong knowledge or idea in a call centre terminology good in basic mathematical calculation familiar in basic banking terms تفاصيل الوظيفة منطقة الوظيفة قطر قطاع الشركة الاستعانة بالمصادر الخارجية للعمليات التجارية طبيعة عمل الشركة غير محدد الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال نوع التوظيف دوام كامل الراتب الشهري غير محدد عدد الوظائف الشاغرة 1 المرشح المفضل عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 2 منطقة الإقامة قطر الجنسية الدول العربية العمر الحد الأقصى: 35

More jobs