مساعد مدير تقنية المعلومات - saudi arabia, jeddah
قديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في تقنية المعلومات ومساندتهم والرد على أسئلتهم واستفساراتهم بهدف حل المشاكل التقنية التي تواجههم.تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم حسب السياسات والإجراءات المنظمة وتحديد ما ينقص منها ورفعها إلى المعنيين لتأمينها.توفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات والرجوع إلى أخصائيي تقنية المعلومات عندما تكون المشكلة كبيرة.حفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بكافة أعمال وعمليات الدعم الفني المقدمة والعمل على تبويبها وترتيبها بالاستناد إلى الممارسات المعتمدة.إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.skills- بكالوريس حاسب آلي , علوم حاسب آلي , تقنية معلومات.- خبرة لا تقل عن 3 سنوات - القدرة على الاستجابة الفورية لاحتياجات الموقع الالكتروني التي تؤثر في الانتاج اليومي.- تحدث اللغتين العربية و الانجليزية.- إجادة استخدام الحاسب آلي و الانترنت.- القدرة على اتمام العمل.
Apply to this job now Report abuse