ممثل خدمة عملاء - saudi arabia, riyadh
المتابعة مع العملاء في حالة وجود مشكلات لم يتم حلها.المتابعة المستمرة مع العملاء إذا لم يتم حل أية مشكلات.استكمال الملخصات اليومية والأسبوعية والشهرية اللازمة.إنشاء التقارير بشكل يومي وأسبوعي وشهري.تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم.البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة المؤسسة من حين لآخر.مساعدة الشركة على النمو بشكل أفضل من خلال تحقيق رضاء العميل.الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها.إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة.إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب احتياجاته ومتطلباته.skillsمهارات التواصل وحل المشاكل والاقناع.القدرة على التواصل بفعالية وحل المشاكل بطريقة مناسبة.القدرة على تعزيز العلاقات مع العملاء لتحقيق أفضل النتائج.القدرة على إقناع العملاء وحل مشاكلهم بفعالية.
Apply to this job now Report abuse